RETUR OG BYTTE
Underverker tilbyr ikke gratis retur
Hvis du benytter din angrerett og returnerer som postpakke/brev og benytter returetiketten som følger med i pakken, vil du bli belastet med kr 69,- i returporto uansett pakkens størrelse og antall varer.
Dersom du mottar bestillingen din i flere forsendelser, kan du sende hele din bestilling samlet i retur. Returnerer du bestillingen i flere forsendelser, vil du bli belastet med 69,- pr returforsendelse.
Dersom du skulle angre kjøpet har du selvfølgelig full returrett, også ved bytte. Forutsetningen for retur er at du returnerer varene innen 30 dager fra du mottok leveringen. Alle varene må være i samme stand som da du mottok pakken. De skal ikke være brukt, vasket eller skadet/påført flekker, lukt o.l. Alle merkelapper må være på, badetøysunderdeler har beskyttelsestape og kan derfor sendes i retur, gitt at tapen er inntakt.
Du kan ikke returnere/bytte truser, strømper, strømpebukser, sokker, body/shapewear, munnbind o.l - dette pga hygiene.
Bytte av vare eller størrelse
Benytt returskjemaet som lå vedlagt i pakken (på baksiden av følgeseddelen). Kryss av for hva du returnerer og skriv på hva du ønsker å bytte det til, og vi vil sende deg byttevaren(e) så snart som mulig. Kjøpesummen for de returnerte produktene vil bli tilbakeført til din Vipps eller Klarna. En faktura med 14 dagers forfall vil bli sendt til deg sammen med byttevaren(e).
Slik gjør du både ved ren retur og bytte:
- Du sender din retur i samme emballasje som varene kom i.
- Fyll ut returskjemaet som ligger vedlagt i forsendelsen og legg ved.
- Fest deretter returetiketten på utsiden av pakken
- Lever retursendingen inn på ditt lokale utleveringssted (Posten/Bring).
- Be gjerne om kvittering for innlevert sending.
Vår returadresse:
Underverker AS
c/o Sportmann AS
Dikeveien 41
1661 Rolvsøy
Vi behandler returer fortløpende etter ankomst, og du mottar en mailbekreftelse så snart din retur er behandlet.
Dersom du har benyttet deg av bonuspoeng som betaling vil ikke bonuspoengene dine bli refundert ved en eventuell retur.